Ministre ouzbek du développement des technologies de l’information Shermatov Sherzod, dans une interview exclusive avec New Europe lors du premier Forum international de l’investissement de Tachkent, a présenté différentes initiatives de son ministère pour attirer les investisseurs en soulignant certains projets de coopération importants qui pourraient impliquer l’Europe et les États-Unis.
Nouvelle Europe: Comment voyez-vous la coopération avec l’Europe et les États-Unis dans votre domaine après le lancement de nouvelles mesures pour attirer les investisseurs de votre pays ?
Shermatov Sherzod: Tout d’abord, si vous comparez l’Ouzbékistan avec d’autres pays de l’ex-Union soviétique, nous avons la plus forte augmentation en termes de population depuis les années 90, donc c’est un avantage, nous sommes un pays jeune et nous sommes au début d’un stade de dividende démographique où la part de la population en âge de travailler sera la plus élevée par rapport aux jeunes ainsi qu’aux personnes âgées. Cela dit, nous devons utiliser ce potentiel et l’une de nos initiatives a été d’introduire un régime fiscal spécial pour les entreprises informatiques, puis il y a eu l’initiative importante de créer et de développer un parc informatique. En ce qui concerne le régime fiscal, il est fourni à ses résidents qui ne sont pas nécessairement situés dans un endroit donné, mais ils peuvent avoir une base dans tout le pays, il est intéressant de dire qu’ils seront exemptés de tous les impôts et fourni avec tout soutien supplémentaire pour développer leur entreprise.
Déjà le nombre de nos experts informatiques, de nombreux pays différents, a augmenté de 76 fois depuis le début du décret présidentiel. L’année dernière, il était de 46 millions USD et cette année, nous avons estimé à atteindre 100 millions USD et notre objectif est d’atteindre 1 milliard USD d’ici 2028. Ensuite, il n’y a pas seulement l’informatique dans notre stratégie, mais aussi l’externalisation des processus métier (BPO), c’est un composant important qui peut être utilisé par nos partenaires de l’UE, la plupart de nos exportations BPO vont vers le marché américain. À titre d’exemple, aux États-Unis, il y a beaucoup de camionneurs qui devraient être gérés par des camionneurs, de sorte que ces opérateurs reçoivent une certaine somme d’argent alors qu’ici ces opérateurs sont prêts à travailler pour un salaire inférieur. Si vous avez à distance 1000 personnes, cela fait la différence chaque mois en termes de salaire que vous devez payer.
De ce système d’externalisation, les entreprises américaines et européennes peuvent avoir un grand avantage. En raison de Covid 19, toutes les entreprises du monde entier ont mis en œuvre des politiques de travail à distance, donc si votre bureau est situé à New York et que vous avez un système de travail intelligent, ce n’est pas une grande différence pour votre entreprise, que vous travailliez à domicile à New York ou au New Jersey, mais la différence de coût de la vie sera de 500 USD ou plus. Ensuite, il n’y a aucune différence que vous soyez dans le New Jersey ou à Tachkent tant que vous faites le travail, c’était un exemple d’emploi de bas niveau.
Pour un travail de niveau supérieur, je peux vous parler d’un autre exemple, le comptable qui fait les rapports financiers, ce travail certifié peut être fait à Tachkent. Il s’agit d’un processus d’externalisation des connaissances, puis pratiquement n’importe quel travail de bureau qui peut être fait à distance, cela peut être fait aussi en Ouzbékistan, donc je suis sûr qu’il y aura beaucoup d’entreprises qui seront vraiment intéressées à réduire les coûts. Une autre question importante est que, en tant que jeune pays, nous ne voulons pas que notre peuple aille dans d’autres pays, mais nous voulons externaliser nos services à distance, c’est donc une invitation à l’Ouzbékistan.
NE: Pouvez-vous nous présenter quelques-unes de vos mesures pour attirer les investisseurs?
Shermatov Sherzod: L’Ouzbékistan est prêt à fournir des outils importants, ils n’auront pas besoin d’investir dans les bâtiments, les meubles, les PC; nous préparerons un tout nouveau bureau puis ils bénéficieront d’un loyer gratuit pendant six mois. La seule condition à cette incitation sera de créer ici des emplois éloignés et d’employer au moins 50 personnes dans nos zones rurales. À propos de l’informatique, nous avons de nombreuses entreprises qui ont déménagé en Ouzbékistan et plusieurs milliers de spécialistes informatiques ont déménagé de Biélorussie et certains de Russie.
Notre parc informatique peut fournir de très bonnes conditions, c’est bon pour nous parce que nous avons beaucoup d’experts informatiques juniors qui ont récemment obtenu leur diplôme et c’est bon pour eux parce que pour devenir développeur moyen et senior, ils doivent travailler sur de vrais projets. Des entreprises comme Epam, Exadel et d’autres, ils ont amené leurs experts et leurs spécialistes seniors et pour chaque senior qu’ils prendront à 3 ou 4 juniors, donc cela augmentera également notre main-d’œuvre locale, cela devrait nous aider à améliorer nos revenus d’exportation.
NE: Dans quelle mesure sera-t-il important pour vous d’accroître la connectivité et la numérisation?
Shermatov Sherzod: Sur la connectivité, nous travaillons sur tous les fronts, nous essayons de changer également l’environnement entre lesNous voulons accroître le rôle des entreprises privées ainsi que des entreprises étrangères sur le marché des télécommunications, ce qui nous aidera à remplir les conditions pour accroître la connectivité. Nous avons une connectivité 4G dans tout le pays et nous travaillons à augmenter sa qualité, pour cela nous avons un décret présidentiel spécial qui crée des conditions favorables aux opérateurs mobiles. Nous avons testé plusieurs sites de test 5G dans la ville de Tachkent et nous pouvons travailler ensemble sur ce point, mais si nous sommes en mesure d’augmenter la vitesse de la 4G, je pense que ce sera plus que suffisant pour que la plupart de nos activités s’efforcent. En ce qui concerne la numérisation, il s’agit d’un outil pour réduire la bureaucratie et notre objectif est de donner à nos citoyens et à nos entreprises la possibilité d’utiliser tous les services utilisant des téléphones mobiles, de sorte que nous passons à l’administration en ligne mobile.
Ici, nous travaillons avec le ministère de la Justice qui nous aide à examiner toute la base législative et bureaucratique pour nous assurer que nous avons une législation à jour, après quoi nous allons produire toutes les solutions logicielles nécessaires. Nous mettons également en œuvre l’identification mobile et faciale et tous les services qui pourraient permettre aux citoyens un bien meilleur accès à l’administration en ligne.
En ce qui concerne la cybersécurité ou la sécurité globale, mon pays est ouvert à coopérer avec l’Europe et les États-Unis, il existe de nombreuses menaces communes et nous devons travailler ensemble car cela nécessite une attention mondiale. Nous nous sommes rencontrés récemment à Barcelone, lors du Mobile World Congress, avec de nombreuses entreprises et organisations et au cours de ce forum, nous avons également eu plusieurs réunions importantes.